顾客投诉:一个重要的食品安全和质量机会
BUL1034
10月 1, 2022
没有人真的喜欢处理客户的投诉, 然而,忽视它们可能会危及你的底线. 事实上, 它们可能是信息的金矿, 精明地使用, 提高你的业务绩效. 在这份四页的公告中,了解作为食品制造商处理客户投诉的最佳做法, 特别是投诉管理的基础:建立有效的沟通流程来处理收集到的数据, 完成趋势评估并将结果转化为有效的培训和公司推广.
作者:Janna Verburg-Hamlett
4页
10月 1, 2022
没有人真的喜欢处理客户的投诉, 然而,忽视它们可能会危及你的底线. 事实上, 它们可能是信息的金矿, 精明地使用, 提高你的业务绩效. 在这份四页的公告中,了解作为食品制造商处理客户投诉的最佳做法, 特别是投诉管理的基础:建立有效的沟通流程来处理收集到的数据, 完成趋势评估并将结果转化为有效的培训和公司推广.
作者:Janna Verburg-Hamlett
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