课程主题
知识是组织最有价值的战略资源, 知识优势, 熟练地应用, 是一种竞争优势.
课程主题包括以下学习领域:基础、Leadership力、Trends和Future.
发电、输电和配电
Skip Collier -专业培训系统公司.
- 生成基础, 传输, 和分布, 包括电气术语, 设备, 建设, 操作理论
天然气生产,传输和交付
理查德·摩尔
- 天然气生产、输送和分配的基础知识,包括基本设备和 其操作
新的核
- 制造更安全、更经济的核反应堆的最新研究和发展
公用事业会计和财务报告-公用事业如何赚钱
Julie Desimone - Moss-Adams
- 基本会计概念
- 财务报表传达了什么信息以及如何使用它们
- 成本管理和如何知道什么时候你在赚钱
财务管理和资本市场
Brandon Lohse——阿肯色州电力合作公司
- 价值创造和资本/货币成本
- 制定金融政策和获取资本
- 金融质量和信用评级
- 公用事业部门投资经理的观点
规管及厘定费率
Ric盖尔
- 费率制定过程,包括收入要求、成本分配和费率设计
- 在一般费率情况下如何使用费率机制
公用事业立法和监管倡导-理解大局
- 行业倡导在告知和塑造公共政策方面发挥的作用
- 立法者,州监管者和联邦电力管理委员会的责任
- 顾客的偏好以及稳定的价格和可靠的服务之间的紧张关系
- 国家权利vs。. 联邦政府的权利
客户体验
罗伊·巴恩斯-蓝色空间咨询公司
- 客户体验设计与管理
- 将客户体验融入到产品和服务设计中
- 识别和沟通客户体验ROI
安全文化
博·汉奇-爱达荷电力公司
- 创造一种超越协议、培训和设备的安全文化
- 致力于安全卓越,提高安全绩效, 作战效能, 经营业绩
包容性Leadership:理解和管理无意识偏见
斯科特·霍顿和梅勒妮·米勒-三角洲概念咨询公司
- 创造个人学习和实用的Leadership技能来管理, 引领, 营造多元包容的环境
天然气行业的战略Leadership
- 公用事业行业对提高安全、管理风险和推动持续改进的看法
- 当前事件如何影响天然气运营、业务战略和实践
战略人力资源
- 能源行业的挑战和对劳动力的影响
- 数字的劳动力
- 文化、敬业度和员工经验
- 人才危机
- Future的劳动力
监管策略
诺埃尔·布莱克,南方公司
- 监管模式如何支持或不支持不断变化的行业
- 监管战略如何支持企业战略
- 当前的问题包括屋顶太阳能、极端天气、电动汽车基础设施、脱碳
体验变化:加速并实现战略、计划和解决方案
- 快速将强大的想法和解决方案变为现实
- 用一种共同的语言说话和行动
- 让利益相关者围绕新的做事方式保持一致并参与进来
- 建立高度敬业的执行文化
消费者参与的战略Trends
Greg Guthridge - EY电力和公用事业咨询实践
- 技术进步如何推动新的互动方式
- 管理信息以获得竞争优势
- 打造创新产品和服务
- 非传统玩家如何挑战公用事业的商业模式
燃料多样性:综合资源规划
Scott Kinney - Avista
- 发电Trends和不断变化的燃料组合
- 如何管理燃料多样性
- 综合资源规划过程
电力批发市场
- 区域和国家混合的发电来源
- RTO市场概述
- 区位边际定价与金融传导权的基本设计特征
- RTO市场将走向何方
能源安全Trends
查尔斯·杜兰特,橡树岭国家实验室
- 最脆弱的区域以及谁负责监督电网的物理保护
- 检测和转移对关键公用事业基础设施系统的攻击的策略
- 加强我们的基础设施抵御中断的弹性所面临的挑战
能量储存
文斯·斯潘克尔-西北太平洋国家实验室
- 资源灵活性和可靠性Trends
可靠性:先进的电网规划和运行
Dana Cabbell -南加州爱迪生公司
- 智能电网在优化之路上走到了哪里
- 为客户实现新的用途,并将其集成到运营中
- 集可再生能源、先进AMI、分布式发电、储能于一体
数据分析
Mo Al-Ahmar - Southern California Edison; Tim Fairchild - SAS; Lee Ragsdale - North Carolina's Electric Cooperative; Johnny Whitfield - OGE Energy Corp.
- 使用预测分析来确定风险优先级
- 能源公司如何利用大数据更直接地满足客户需求
- 大数据如何改变能源行业
- 机器学习与人工智能
下一代技术
- 零碳能源
- 互联家居设备与下一波需求响应
- 自动化支持新功能
环境合作
- 消除意想不到的监管障碍,提高公用事业公司投资环境解决方案的能力
- 使能源效率和可再生能源成为利润中心
- 创建多元化的, 对环境负责的电力和天然气资源组合,确保为客户提供更可靠和负担得起的服务
- 联邦环境立法对公用事业行业的影响
体验创新:设计思维模拟
Lyall Samaroden - ExperiencePoint
- 以人为本的设计和平衡分析与直觉
- 成功创新者的术语、技巧和思维模式
能源工业与环境——塑造Future
- 公共政策如何, 新兴技术, 不断变化的客户需求和期望正在改变能源行业
- 重塑公用事业行业的主要Trends
首席执行官小组-通往Future的道路
- 确定并优先考虑关键的成功因素
- 为今天的管理决策的Future影响进行情景规划
- 根据不同利益相关者的利益调整公司战略
战略合作伙伴关系
- 利用战略合作伙伴关系为客户提供价值
- 应对数字创新
- 协作的核心能力
气候影响:利益相关者、弹性、可负担性和风险
- 公用事业公司如何管理不同利益相关者的气候影响
- 公用事业公司如何为Future定位